Вы здесь

Часто задаваемые вопросы

  1. Как получить электронную подпись (ЭП) для работы на ЭТП ЗАО «ТЭК-Торг» в секции ПАО «НК «Роснефть»?
  2. Сколько времени нужно, чтобы получить ЭП для работы на ЭТП?
  3. Как зарегистрироваться на ЭТП?
  4. Какие документы нужны для регистрации на ЭТП?
  5. Какой срок рассмотрения заявки на регистрацию?
  6. Куда нужно обращаться в случаях вопросов по работе ЭТП?
  7. Как восстановить доступ к учетной записи на ЭТП?
  8. Как найти тендер?
  9. Как подать документы на квалификационную оценку?
  10. Как принять участие в тендере?

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете обратиться к нам по телефону 8 (495) 221-02-23, электронной почте rn@tektorg.ru или воспользоваться формой обратной связи.

1. Как получить электронную подпись (ЭП) для работы на ЭТП ЗАО «ТЭК-Торг» в секции ПАО «НК «Роснефть»?

Для работы на электронной торговой площадке ЗАО «ТЭК-Торг» секция ПАО «НК «Роснефть» (далее – ЭТП) необходимо получить сертификат электронной подписи (квалифицированный для резидентов РФ, неквалифицированный для нерезидентов), изготовленный в одном из доверенных удостоверяющих центров и содержащий в поле Extended Key Usage отметку о возможности применения данного сертификата на ЭТП - OID 1.2.643.3.241.

Дополнительную информацию по приобретению электронной подписи для работы на ЭТП ЗАО «ТЭК-Торг» секция ПАО «НК Роснефть» Вы можете получить в доверенных Удостоверяющих центрах.

2. Сколько времени нужно, чтобы получить ЭП для работы на ЭТП?

Стандартный срок оформления ЭП – 4 дня.

Срочное оформление ЭП – 1 час (возможность срочного оформления необходимо уточнить в выбранном УЦ).

3. Как зарегистрироваться на ЭТП?

После получения ЭП, необходимо пройти регистрацию, которая состоит из двух этапов:

1-й этап: Регистрация нового пользователя на ЭТП и активация адреса электронной почты.
Для этого необходимо:

  1. на сайте http://rn.tektorg.ru нажать «Вход» или пройти по ссылке https://rn.tektorg.ru/#auth/login
  2. в открывшейся форме «Вход» нажать кнопку «Регистрация»
  3. заполнить представленную форму регистрации, после заполнения всех обязательных полей необходимо нажать кнопку «Регистрация»
  4. подтвердить e-mail (на электронную почту, указанную в форме регистрации будет направлено письмо со ссылкой активации и ключом (кодом) для активации e-mail)
  5. перейти по ссылке активации, указанной в письме с регистрационной информацией, либо открыть форму активации, расположенную по адресу https://rn.tektorg.ru/#auth/activate, ввести ключ (код) активации в соответствующее поле и нажать кнопку «Активировать», после чего появится сообщение об удачном подтверждении активации.

 

2-й этап: подача заявки на регистрацию юридического/физического лица на ЭТП в качестве Участника/Организатора закупочной процедуры.
Для этого необходимо:

  1. перейти на страницу https://rn.tektorg.ru/#auth/login
  2. ввести логин и пароль, указанный при регистрации и нажать кнопку «Вход»
  3. далее загрузить сведения об ЭП в личный кабинет, для этого зайти в меню «Настройки», выбрать пункт «Личные сведения», и в нем подпункт «Обновить сведения об ЭП», далее следует нажать кнопку «Загрузить ЭП»
  4. далее заполнить форму заявки на регистрацию (открывается по умолчанию), состоящую из 2 вкладок (основные сведения и регистрация в качестве участника). Обратите внимание! В поле «Наименование организации» необходимо указать полное наименование организации (согласно Выписке из ЕГРЮЛ со всеми знаками)
  5. после заполнения подписать заявку ЭП.

4. Какие документы нужны для регистрации на ЭТП?

Для Организаторов:

  1. выписка из ЕГРЮЛ, полученная не ранее чем за 1 (один) месяц до даты подачи Заявки на регистрацию Организатора (только для резидентов Российской Федерации)
  2. доверенность, предоставляющая полномочия Посетителю ЭТП осуществлять от имени Организатора действия на ЭТП по регистрации Организатора и осуществлять иные действия в соответствии с настоящим Регламентом при работе на ЭТП, в том числе при проведении Закупочных процедур
  3. формат доверенности размещен в разделе «Документы» на сайте http://rn.tektorg.ru
  4. договор о работе на электронной торговой площадке ЗАО «ТЭК-Торг» (закупочные процедуры) в Секции ПАО «НК «Роснефть», заключенный с Оператором

 

Для Участников, зарегистрированных на территории РФ:

  1. выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, полученная не ранее чем за 1 (один) месяц до даты подачи Заявки на регистрацию Участника (только для резидентов Российской Федерации)
  2. доверенность, предоставляющая полномочия Посетителю ЭТП заключить от имени Участника с Оператором договор о работе на электронной торговой площадке ЗАО «ТЭК-Торг» (закупочные процедуры) в Секции ПАО «НК «Роснефть» на условиях, изложенных в Регламенте, путем совершения действий по регистрации Участника на ЭТП, а также предоставляющая полномочия по осуществлению иных действий в соответствии с настоящим Регламентом при работе на ЭТП, в том числе при проведении Закупочных процедур

Формат доверенности размещен в разделе «Документы» на сайте rn.tektorg.ru.

Для индивидуальных предпринимателей и физических лиц - копию паспорта (все листы).

 

Для Участников, зарегистрированных на территории иностранного государства:

  1. документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица на территории иностранного государства в соответствии с законодательством государства регистрации, содержащий сведения о лицах, имеющих право действовать от имени юридического лица, полученный не ранее чем за 1 (один) месяц до даты подачи Заявки на регистрацию Участника
  2. копия документа о постановке на учет в налоговом органе на территории РФ, если Участник встал на налоговый учет на территории РФ
  3. доверенность, предоставляющая полномочия Посетителю ЭТП заключить от имени Участника с Оператором договор о работе на электронной торговой площадке ЗАО «ТЭК-Торг» (закупочные процедуры) в Секции ПАО «НК «Роснефть» на условиях, изложенных в Регламенте, путем совершения действий по регистрации Участника на ЭТП, а также предоставляющая полномочия по осуществлению иных действий в соответствии с настоящим Регламентом при работе на ЭТП, в том числе при проведении Закупочных процедур

Документы, выданные на территории иностранных государств, документы должны быть легализованы (содержать апостиль) и содержать надлежащим образом нотариально заверенный перевод на русский язык.

Подробная информация по регистрации и предоставляемым документам есть в Инструкции Участника размещенной в разделе Нормативные документы стартовой страницы ЭТП ЗАО «ТЭК-Торг»

5. Какой срок рассмотрения заявки на регистрацию?

В соответствии с Регламентом работы на ЭТП заявка на регистрацию рассматривается в течение 5-ти рабочих дней. Фактическое время рассмотрения заявки на регистрацию не превышает 1-го рабочего дня.

6. Куда нужно обращаться в случаях вопросов по работе ЭТП?

По всем вопросам работы ЭТП Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки ЗАО «ТЭК-Торг» по телефону: +7( 495) 221-02-23 и электронной почте rn@tektorg.ru. Режим работы круглосуточный.

7. Как восстановить доступ к учетной записи на ЭТП?

В случае смены/утери/поломки ЭП, привязанной к учетной записи пользователя на ЭТП

Для возможности загрузки новой ЭП в личном кабинете необходимо предоставить официальное письмо на имя генерального директора ЗАО «ТЭК-Торг» Сытина Д.А с просьбой отвязать ЭП от учетной записи.

Письмо должно содержать следующие данные: наименование организации, ИНН, КПП, ФИО пользователя, логин.

Сканированную копию письма направляете на электронную почту rn@tektorg.ru.

После отвязки ЭП, необходимо осуществить вход в личный кабинет по логину/паролю и загрузить сведения о новой ЭП в личный кабинет, для этого зайти в меню «Настройки», выбрать пункт «Личные сведения», и в нем подпункт «Обновить сведения об ЭП», далее следует нажать кнопку «Загрузить ЭП».

 

В случае смены пользователя организации на ЭТП

Зарегистрировать дополнительного пользователя на ЭТП.

Подробная информация по регистрации дополнительного пользователя есть в Инструкции Участника размещенной в разделе Нормативные документы стартовой страницы ЭТП ЗАО «ТЭК-Торг».

После регистрации дополнительного пользователя на электронную почту rn@tektorg.ru направить сканированные копии следующих документов:

Если держатель ЭП руководитель организации:

  • документ о назначении руководителя (протокол, решение, выписка из протокола)
  • официальное письмо на имя генерального директора ЗАО «ТЭК-Торг» Сытина Д.А. с просьбой предоставить держателю ЭП права администратора на ЭТП

Письмо должно содержать следующие данные: наименование организации, ИНН, КПП, ФИО пользователя, логин.

Если держатель ЭП иное лицо (менеджер, заместитель руководителя, и т.д.):

  • доверенность на держателя ЭП, подтверждающая полномочия лица на регистрацию и осуществление действий по участию в процедурах (в том числе на регистрацию в процедурах) на ЭТП
  • официальное письмо на имя генерального директора ЗАО «ТЭК-Торг» Сытина Д.А. с просьбой предоставить держателю ЭП права администратора на ЭТП

Письмо должно содержать следующие данные: наименование организации, ИНН, КПП, ФИО пользователя, логин.

8. Как найти тендер?

Для поиска и фильтрации списка объявленных процедур на ЭТП предусмотрена возможность быстрого поиска по ключевым словам (это может быть наименование или реестровый номер процедуры). Для его использования необходимо ввести часть названия процедуры и нажать кнопку «Искать» в верхней части формы «Все процедуры».

Для вывода процедур, находящихся в архивной стадии, следует выбрать в меню «Процедуры реализации (selling)» пункт «Архив».

9. Как подать документы на квалификационную оценку?

Функционал ЭТП предоставляет механизм подачи документов в электронной форме для прохождения квалификационной оценки в качестве потенциального оферента.

Для подачи заявки на квалификационную оценку необходимо нажать на кнопку «Квалификационная оценка (реализация)» в меню «Настройки».

Откроется форма подачи заявки на квалификационную оценку без возможности редактирования основных сведений об организации.

Во вкладке «Квалификационная оценка оферента» находятся поля для прикрепления необходимых документов.

 

10. Как принять участие в тендере?

Для участия в процедуре необходимо подать оферту. Для этого организация должна предварительно пройти процедуру квалификационной оценки (см. пункт 10).

Если участник пытается подать оферту в отсутствие квалификационной оценки, система отобразит соответствующие сообщение.

Участник вправе подать оферту на участие в процедуре реализации в любой момент до окончания срока приема оферт.

Оферты направляются Участником путем загрузки файлов с предложением оферты.

Оферты в обязательном порядке подписываются ЭП. В случае отсутствия ЭП Участник не может подать оферту.

При необходимости можно подать более одной оферты. Для добавления оферты нужно нажать кнопку «Добавить оферту».

Для подачи оферты необходимо нажать на кнопку «Подписать».